Send brev og dokumenter elektronisk - eDialog
Råde kommune har tatt i bruk eDialog. Denne tjenesten gjør at du trygt kan sende oss brev og dokumenter elektronisk, selv om de er unntatt offentligheten. Dokumenter blir ofte sendt via e-post til kommunen, men e-post kan være en usikker kanal. E-post kan hackes, stoppes i spamfilter eller ikke komme fram av andre grunner. I tillegg er det ofte en begrensning på størrelsen av dokumenter ved innsending via e-post. eDialog har ikke denne begrensningen.
Vi oppfordrer både privatpersoner og bedrifter til å benytte eDialog til å sende dokumenter trygt inn til oss.
For å bruke tjenesten:
Må du logge på/autentisere deg ved hjelp av ID-porten (MinID, BankID mv)
Når du har logget deg inn, fyller du ut skjemaet og laster opp dokumentet du vil sende oss
- Velg om du er privatperson/innbygger (fødselsnummer) eller om du representerer en virksomhet (organisasjonsnummer).
- Obligatoriske felt er merket med * (rød stjerne).
- Tittel: Hvilket dokument du sender og gjerne saksnummeret hvis dette er kjent.
- Kommentar: Gi ev. en utfyllende beskrivelse av forsendelsen din.
- Klikk på "Send forsendelse" - forsendelsen blir kryptert og sendes direkte til vårt sak/arkivsystem.
- Du får kvittering med referansenummer på e-post (fra svarut.ks).
Du kan sende inn dokumenter/vedlegg i pdf, png, jpeg, tiff, xml, text, mpeg video, mp3 eller wav - format.
- For Word-dokument velger du "Lagre som" og deretter filtype PDF.
- LibreOffice og OpenOffice har egen knapp på verktøylinja som heter "Eksporter til PDF".
Du skal ikke bruke eDialog hvis:
- Kommunen har elektroniske skjemaer til formålet, f.eks. søknad om barnehageplass, søknad om stilling mm.
- Henvendelsen gjelder enkle spørsmål som ikke skal journalføres hos oss, da kan du sende e-post til post@rade.kommune.no